Artikelen
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van toepassing op de opdrachten verleend aan E&B Engineering en Bouwbegeleiding B.V., gevestigd te Lekkerkerk.
Artikel 1. Definities
1.1 Onder “Wederpartij” wordt verstaan: de Wederpartij. Dit is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan E&B opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden;
1.2 Onder “E&B” wordt verstaan: De onderneming E&B Engineering en Bouwbegeleiding B.V., waarmee de individuele overeenkomst van opdracht, het verrichten van werkzaamheden en/of het leveren van producten en diensten is aangegaan. E&B is ingeschreven onder nummer 24444226 bij de kamer van koophandel Rotterdam en gevestigd te ( 2941BX) Lekkerkerk aan de Van Markenstraat 15.
1.3 Onder diensten wordt onder andere verstaan:
- Begeleiding van offertetrajecten voor opdrachtgevers, inclusief de engineering van de E & B producten welke bij leveranciers worden gevraagd.
- Het afstemmen, aanpassen en aansturen van bedrijfsprocessen
- Het verrichten van acquisitie voor opdrachtgevers.
- Interim Management en het verzorgen van kwaliteitscontrole
- Het initiëren, begeleiden en implementeren van planningen en maken van voortgangsrapportages
- Verzorgen van de engineering, coördinatie, werkvoorbereiding en tekenwerk
- Advisering & consultancy van de opdrachtgevers
- Verzorgen van EPA-W, Energie Prestatie Maatwerk advies
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes adviezen en overeenkomsten tussen Wederpartij en E&B, inzake alle door E&B te verrichten activiteiten van welke aard dan ook, voor zover niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden hebben slechts gelding voor zover deze door de E&B uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
2.2 Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Wederpartij blijven buiten toepassing.
2.3.Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden naar het oordeel van de bevoegde rechter in strijd mocht zijn met de wet, openbare orde of goede zeden, dan doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2.4 Indien bepalingen nietig verklaard c.q. vernietigd worden op verzoek van de Wederpartij dan zal de Wederpartij reeds nu gebonden zijn aan de daarvoor door E&B in de plaats te stellen bepalingen, welke bepalingen zoveel mogelijk de oorspronkelijke bedoeling van de nietige c.q. vernietigde bepalingen benaderen doch zonder daarbij ongeldig te zijn.
2.5 Indien deze voorwaarden ook worden opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse taal, is de Nederlandse tekst bij verschillen steeds leidend bij de interpretatie en uitleg.
Artikel 3. Aanbiedingen
3.1 Alle offertes, berekeningen, kostencalculaties en aanbiedingen zijn vrijblijvend en binden E&B niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, opdrachten gelden pas als aangenomen wanneer zij door E&B schriftelijk zijn aanvaard. Dit kan door middel van een opdrachtbevestiging of een getekende offerte. Dit vereiste geldt ook indien wederpartij telefonisch een opdracht verstrekt. Tevens geldt dit voor aanvullingen, wijzigingen of nadere afspraken in eerder geldende verplichtingen. Eenmaal afgesloten orders kunnen door de Wederpartij niet eenzijdig worden geannuleerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Offertes en aanbiedingen zijn gebaseerd op door de Wederpartij verstrekte gegevens.
3.3 Alle bij een aanbieding verstrekte inlichtingen en/of specificaties op het gebied van hoeveelheden, maten, gewichten, inhoud e.d. gelden steeds bij benadering en zijn voor de E&B slechts bindend, als dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.
3.4 Offertes en aanbiedingen zijn gebaseerd op het uitgangspunt dat een product na ter visie te zijn gesteld slechts eenmalig marginaal wordt aangepast. Overige aanpassing vallen onder meerwerk waarvoor in overleg een meerprijs wordt vastgesteld.
Artikel 4 Prijzen
4.1 De overeengekomen prijzen en tarieven zijn gebaseerd op kostprijsbepalende factoren op het moment van de aanbieding. E&B behoudt zich het recht voor alle na dato van de aanbieding of orderbevestiging opgekomen wijzigingen in die kostprijsbepalende factoren waarop zij in redelijkheid geen invloed kan uitoefenen, aan de wederpartij door te berekenen.
4.2 Kosten van aanvullingen en/of wijzigingen van de opdracht of overeenkomst zijn voor rekening van de wederpartij.
4.3 De prijzen en tarieven zijn exclusief reiskosten, autokosten en verblijfkosten, exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4.4 Kortingen en provisies worden niet gegeven, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
4.5 Voor alle overeenkomsten die op basis van nacalculatie geschieden, vindt facturering plaats na iedere periode waarin werkzaamheden voor de wederpartij zijn verricht, tegen de met E&B afgesproken tarieven.
4.6 In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door de wederpartij te betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat E&B gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving op een termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen.
4.7 E&B is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en tarieven door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de wederpartij aan te passen voor prestaties die, volgens de desbetreffende planning en/of volgens de overeenkomst, zullen worden geleverd op een tijdstip dat tenminste drie maanden na de datum van deze kennisgeving ligt.
4.8 Indien de wederpartij niet akkoord wenst te gaan met een door E&B kenbaar gemaakte aanpassing van prijzen en tarieven is de wederpartij gerechtigd binnen zeven werkdagen na de in die artikelen bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving van E&B genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden dan wel de overeenkomst te annuleren.
4.9 De door opgegeven prijzen luiden exclusief BTW.
4.10 Alle in offertes, aanbiedingen en prijsopgaven opgenomen bedragen zijn exclusief omzetbelasting. Ook zijn ze exclusief alle andere van overheidswege opgelegde heffingen die in verband met de
overeenkomst en de uitvoering daarvan zijn of worden verschuldigd.
4.11 E&B heeft het recht te betalen in Europese valuta, tegen de koers geldende op de datum van de factuur.
Artikel 5. Aanbetaling en zekerheidsstelling
5.1 Indien E&B geheel of gedeeltelijk een opdracht of dienst in nota heeft genomen, is de Wederpartij verplicht desgewenst zekerheid te stellen. Blijft de Wederpartij daarmee in gebreke dan is E&B niet gehouden tot nakoming van de verplichtingen, onverminderd het recht op schadevergoeding van E&B.
5.2 E&B kan te allen tijde een aanbetaling verlangen van de Wederpartij alvorens over te gaan tot uitvoering van zijn verplichtingen krachtens de tussen partijen gesloten overeenkomst. De aanbetaling zal ten hoogste de tussen overeengekomen prijs van de opdracht betreffen.
Artikel 6. Intellectuele eigendom
6.1 E&B behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten voortkomend uit de geest welke hij gebruikt of gebruikt heeft en/of ontwikkelt in het kader van de uitvoering van de opdracht van Wederpartij, voor zover deze rechten uit de wet voortvloeien.
6.2 Het is Wederpartij niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van E&B.
6.3 Het is Wederpartij uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen werkwijzen, adviezen, modellen en andere geestesproducten van E&B, een en ander in de ruimste zin van het woord, direct dan wel indirect te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren, tenzij deze producten, uitdrukkelijk (en schriftelijk vastgelegd) voor verveelvoudiging, openbaarmaking en/of exploitatie zijn bedoeld. Openbaarmaking kan derhalve uitsluitend en alleen geschieden na verkregen schriftelijke toestemming van E&B. Wederpartij heeft uiteraard het recht de stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voor zover passend binnen het doel van de opdracht. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande tevens van toepassing.
6.4 Indien Wederpartij in strijd met het hiervoor in artikel 6.3 bepaalde handelt, staat hierop een boete van € 25000,- (zegge vijfentwintigduizend euro), welk bedrag per gebeurtenis direct opeisbaar zal zijn.
Artikel 7. Uitvoering.
7.1 E&B zal zich naar beste kunnen inspannen om de opdracht met zorg uit te voeren.
7.2 Teneinde E&B in staat te stellen haar opdracht naar behoren uit te voeren zal de wederpartij, gevraagd en ongevraagd, alle hiervoor benodigde inlichtingen verstrekken.
7.3 Slechts indien dit schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen, is E&B gehouden bij de uitvoering van de opdracht tijdige en verantwoord gegeven aanwijzingen van de wederpartij op te volgen. E&B is niet verplicht aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de opdracht wijzigen of aanvullen; indien echter dergelijke aanwijzingen worden opgevolgd, zullen de desbetreffende werkzaamheden worden vergoed conform lid 4.
7.4 Indien E&B op verzoek of met voorafgaande instemming van de wederpartij werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door de wederpartij aan E&B worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van E&B. E&B is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
7.5 De wederpartij aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in lid 4 het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de dienstverlening, en de wederzijdse verantwoordelijkheden van de wederpartij en E&B, kunnen worden beïnvloed.
7.6 Indien de overeenkomst is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon, zal E&B steeds gerechtigd zijn deze persoon te vervangen door één of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
7.7 E&B is vrij in de wijze waarop de opdracht van de wederpartij wordt uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. E&B kan bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maken van derden.
Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle door E&B in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van E&B totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met E&B gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
8.2 Door E&B geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Wederpartij is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
8.3 De Wederpartij dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van E&B veilig te stellen. Hieronder wordt tevens verstaan het zorgvuldig bewaren en als eigendom van E&B kenmerken van de geleverde zaken.
8.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Wederpartij verplicht om E&B daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
8.5 De Wederpartij verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan E&B ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is E&B gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Wederpartij zich er jegens E&B bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
8.6 Voor het geval E&B zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Wederpartij bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan E&B en door E&B aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van E&B zich bevinden en die zaken terug te nemen.
Artikel 9. Recht van retentie
9.1 E&B is, tot het moment dat de wederpartij al zijn betalingsverplichtingen jegens haar integraal is nagekomen, jegens een ieder gerechtigd om voor rekening en risico van de wederpartij zaken, documenten en gelden terug te houden.
9.2 Alle zaken, documenten en gelden die E&B uit welke hoofde dan ook onder zich heeft of zal krijgen, strekken haar tot onderpand van alle vorderingen die hij ten laste van de wederpartij heeft of zal krijgen.
9.3 E&B kan de haar in lid 1 en 2 toegekende rechten eveneens uitoefenen voor hetgeen de wederpartij nog verschuldigd is in verband met voorgaande overeenkomsten.
9.4 Bij niet-voldoening van de vordering geschiedt de verkoop van het onderpand op de bij de wet bepaalde wijze of - indien daaromtrent overeenstemming bestaat - onderhands.
Artikel 10. Betalingscondities
10.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling van de E&B gefactureerde bedragen binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden, e.e.a. onverminderd het recht van E&B om vooruitbetaling en/of zekerheid te verlangen van de gehele prijs of een deel daarvan zoals omschreven in artikel 5 van de algemene voorwaarden.
10.2. Indien de wederpartij niet geheel of slechts gedeeltelijk binnen de overeengekomen betalingstermijn betaald, dan is deze direct in verzuim zonder dat daartoe een schriftelijke ingebrekestelling is vereist. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Hierbij is het uitgangspunt dat een rente van 1% per maand en een minimum 150 euro. Indien E&B echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Wederpartij worden verhaald. De Wederpartij is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
10.3 E&B is gerechtigd zaken, documenten en gegevens evenals gelden van de wederpartij voor diens rekening en risico terug te houden totdat de vorderingen van E&B op de wederpartij, uit welken hoofden die ook zijn, geheel zijn voldaan.
10.4 E&B heeft het recht de door Wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
10.5 E&B kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. E&B kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
10.6 De Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan E&B verschuldigde.
10.7 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Wederpartij die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Artikel 11. Reclames en garantie
11.1 Indien de wederpartij klachten heeft over de door E&B uitgevoerde
opdracht, verrichtte werkzaamheden en/of geleverde diensten, dient zij dit onverwijld na uitvoering van de overeenkomst, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek schriftelijk te melden aan E&B. Reclamaties die na 30 dagen worden gemeld, worden niet geaccepteerd tenzij Wederpartij aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken,
11.2 Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Wederpartij niet op.
11.3 Ingeval van een terecht uitgebrachte reclame heeft E&B de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte tarief, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen restitutie naar evenredigheid van door Wederpartij reeds betaald tarief.
Artikel 12. Geheimhouding
12.1 Tenzij er sprake is van een wettelijke- of beroepsplicht tot bekendmaking, is E&B verplicht tot geheimhouding tegenover derden.
12.2 Behoudens met toestemming van Wederpartij is E&B niet gerechtigd de informatie die aan hem door Wederpartij ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor deze werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval E&B voor zichzelf in een administratieve-, civiele-, of strafprocedure optreedt waarbij deze stukken van belang kunnen zijn.
Artikel 13: Levertermijnen en risico
13.1 De door E&B opgegeven (lever)termijnen gelden steeds bij benadering en zullen nimmer te beschouwen zijn als fatale termijnen. Overschrijding van deze (lever)termijnen geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding, opschorting van zijn verplichtingen dan wel ontbinding van de overeenkomst.
13.2 De door E&B verkochte zaken worden (af)geleverd vanaf het kantoor en/of het magazijn en/of de opslagplaats waarin deze zich bij het aangaan van de overeenkomst bevinden. Het risico gaat over op de wederpartij zodra de zaken de bedrijfs c.q. opslagruimte hebben verlaten of zodra de zaken ten behoeve van de wederpartij zijn afgezonderd en bericht is gedaan of gestuurd dat het gekochte voor aflevering gereed is. Het transportrisico is voor de wederpartij.
13.3 Het recht op levering en de andere rechten die voor de wederpartij uit een overeenkomst voortvloeien, zijn niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van E&B.
13.4 De wederpartij is verplicht om de gekochte zaken & diensten binnen 24 uur nadat deze te zijner beschikking zijn gesteld, af te nemen. Na het verstrijken van deze termijn heeft E&B, onverminderd haar bevoegdheid om nakoming te vorderen, het recht de overeenkomst te annuleren, in welk geval de wederpartij zich verplicht om de E&B 25% van de overeengekomen koopprijs te betalen als vergoeding voor de gemaakte kosten en de winstderving. De wederpartij is bovendien gehouden alle overige kosten van E&B, gemaakt ter voorbereiding van de levering, alsmede alle overige door E&B geleden schade te vergoeden.
13.5 Behoudens andersluidende schriftelijke afspraken geldt voor leveringen "op zicht": dat partijen geacht worden een perfecte en onvoorwaardelijke koopovereenkomst gesloten te hebben, als de wederpartij het geleverde niet binnen 8 dagen na ontvangst terugstuurt; dat de transportkosten van de (terug)zending voor rekening van de wederpartij zijn; dat het risico, met inbegrip van het transportrisico, voor de wederpartij is als in artikel 2 omschreven.
13.6 E&B is bevoegd zowel voorafgaande aan de levering als tijdens of na de levering de producten & diensten kosteloos te keuren, inspecteren en controleren. Wederpartij verleent tijdens normale werkuren toegang tot de plaatsen waar de producten & diensten worden vervaardigd of zijn opgeslagen en verleent medewerking aan de door ons E&B gewenste keuringen, inspecties en/of controles en verstrekt voor zijn rekening de benodigde documentatie en inlichtingen.
Artikel 14. Conformiteit en wettelijke voorschriften
14.1 Wederpartij staat er voor in, dat de afgeleverde producten & diensten aan de overeenkomst beantwoorden en geschikt zijn voor het door E&B beoogde gebruik, voor zover dit aan wederpartij bekend is.
14.2 Het niet doen van ingang controle, beperkt noch het recht van reclame, noch E&B overige rechten.
14.3 Betaling van de producten & diensten betekent nimmer dat afstand van het recht om te reclameren of andere rechten van E&B wordt gedaan
14.4 Wederpartij staat ervoor in dat afgeleverde producten & diensten en het gebruik daarvan, voor zover dit gebruik is overeengekomen of redelijkerwijs is te voorzien geen inbreuk maken op enige in Nederland of het overeengekomen land van bestemming van kracht zijnde warenwet of andere overheidsvoorschriften; noch op enig in het betreffende land bestaand industrieel of intellectueel eigendomsrecht met een beschermingsomvang die deze producten & diensten of dit gebruik bepaaldelijk omvat.
14.5 E&B zal de wederpartij inlichten en gegevens verstrekken omtrent constructie, behandeling etc. van de zaken. Daartoe zal E&B aan de Nederlandse opdrachtgever instructies en dergelijke ter beschikking stellen in de Nederlandse taal of het originele instructieboekje aangevuld met een handzaam uittreksel daarvan in de Nederlandse taal.
14.6 Bedieningsvoorschriften zullen zoveel mogelijk op de zaak worden aangebracht en, indien de zaken bestemd zijn om in Nederland te worden gebruikt, in de Nederlandse taal worden gesteld
14.7 De wederpartij of diens gebruiker, is verplicht zicht aan de instructies van de gebruikersinformatie te houden. De gebruikersinstructies dienen altijd bij het desbetreffende product & diensten aanwezig te zijn.
Artikel 15. Garantie
15.1 Wederpartij staat er voor in, dat de producten & diensten voldoen aan ten tijde van de levering geldende toepasselijke overheidsvoorschriften en dat de wederpartij voorafgaand aan de feitelijke levering E&B alle van overheidswege vereiste goedkeuringsdocumenten zal verschaffen.
15.2 Wederpartij is gehouden op eerste aanzegging van E&B alle fouten en gebreken kosteloos te herstellen, welke zich binnen een tijdsverloop van 12 maanden na de levering voordoen, tenzij deze het gevolg zijn van normale slijtage of onoordeelkundig gebruik.
Artikel 16: Reclame
16.1 De wederpartij dient het gepresteerde of geleverde onmiddellijk na levering te controleren op eventuele afwijkingen van het overeengekomen. Eventuele reclames moeten, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop deze reclames betrekking hebben, schriftelijk bij E&B worden ingediend binnen 8 dagen na de levering, bij gebreke waarvan de wederpartij geacht wordt het gepresteerde of geleverde als onherroepelijk en onvoorwaardelijk te hebben aanvaard. Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk 1 jaar na tijdige reclame aanhangig te zijn gemaakt.
16.2 E&B Engineering & Bouwbegeleiding is slechts verplicht kennis te nemen van ingediende reclames, indien de wederpartij aan al haar contractuele verplichtingen jegens E&B, uit welken hoofde dan ook, heeft voldaan. De wederpartij is niet gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten in verband met een door hem ingediende reclame.
16.3 Indien de reclame van de wederpartij, mede gelet op het hierboven bepaalde, gegrond is, zal E&B na overleg met de wederpartij zorg dragen voor her presteren c.q. het herleveren van een product & dienst van hetzelfde soort, het aanbrengen van de nodige verbeteringen dan wel het toepassen van een redelijke prijsreductie. Gehele c.q. gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door de wederpartij is slechts mogelijk met goedkeuring van E&B. De wederpartij kan geen aanspraak maken op schadevergoeding.
16.4 Reclames die betrekking hebben op een bepaalde prestatie of levering oefenen geen invloed uit op voorafgaande of latere prestaties of leveringen.
16.5 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van E&B mag het geleverde niet worden geretourneerd. Evenals verzendingen aan de wederpartij geschieden retourzendingen aan E&B voor rekening en risico van de wederpartij. Slaat E&B de geretourneerde zaken op of trekt hij zich die zaken op andere wijze aan, dan geschiedt dat voor rekening en risico van de wederpartij. Uit deze maatregelen kan nooit een goedkeuring of aanvaarding van de retournering worden afgeleid.
16.6 Indien aan enig product & dienst onvolkomenheden worden geconstateerd of het product & dienst anderszins niet in strikte overeenstemming met de eisen in de bestelling is, zal E&B de wederpartij in de gelegenheid stellen binnen een redelijke termijn alsnog conform de overeenkomst te leveren. Indien wederpartij van die gelegenheid geen gebruik maakt dan wel er niet in slaagt naar behoren te leveren, heeft E&B het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden. E&B heeft dat recht eveneens indien de levering naar haar aard of bestemming niet mogelijk of zinvol meer is, één en ander onverminderd onze overige wettelijke rechten.
16.7 Ingeval van afkeuring van de producten & diensten tijdens of na de levering worden eigendom en risico geacht bij de wederpartij te zijn gebleven en derhalve nimmer op E&B te zijn overgegaan.
Artikel 17: Duur en beëindiging
17.1 Tenzij uitdrukkelijk van het tegendeel blijkt, wordt de overeenkomst tussen partijen geacht te zijn aangegaan voor bepaalde tijd.
17.2 Een overeenkomst voor bepaalde tijd kan door partijen worden beëindigd door opzegging, mits dit per aangetekend schrijven geschiedt en daarbij een opzegtermijn van twee maanden in acht wordt genomen.
17.3 E&B is steeds gerechtigd een voor bepaalde tijd gesloten overeenkomst tussentijds te beëindigen door opzegging, mits dit per aangetekend schrijven geschiedt en daarbij de in het vorige lid genoemde opzegtermijnen in acht worden genomen.
17.4 E&B is, onverminderd haar overige rechten, bevoegd de voor bepaalde of onbepaalde tijd gesloten overeenkomst bij aangetekend schrijven op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, indien de wederpartij, sommatie en ingebrekestelling ten spijt, in strijd handelt met enige contractuele verplichting jegens E&B.
17.5 E&B is, onverminderd haar overige rechten, bevoegd de voor bepaalde of onbepaalde tijd gesloten overeenkomst bij aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang op te zeggen, in geval: de wederpartij failliet wordt verklaard of aan hem surséance van betaling wordt verleend c.q. indien het faillissement of de surséance van betaling van de wederpartij wordt aangevraagd; executoriale beslaglegging op de vermogensbestanddelen van de wederpartij dan wel conservatoire beslaglegging die langer dan één maand duurt; liquidatie van het bedrijf van de wederpartij of aantoonbare plannen daartoe dan wel indien de wederpartij enigerlei akkoord met zijn schuldeisers afsluit of tracht af te sluiten.
17.6 E&B is verplicht lopende werkzaamheden tot aan het einde van de relatie normaal en naar behoren af te wikkelen, tenzij de wederpartij anders beslist. Indien de wederpartij dit verzoekt, is E&B verplicht zorg te dragen voor een adequate overdracht van de werkzaamheden, echter niet voordat de wederpartij aan al zijn (financiële) verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 18. Overmacht
18.1 E&B is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
18.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop E&B geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor E&B niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van E&B of van derden daaronder begrepen. E&B heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat E&B zijn verbintenis had moeten nakomen.
18.3 E&B kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan een maand, dan is E&B gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Voor zover E&B ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is E&B gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 19. Aansprakelijkheid en vrijwaarding
19.1 Bij schade veroorzaakt doordat Wederpartij hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.1 Voor alle directe schade van Wederpartij, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door niet-, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht, is E&B slechts aansprakelijk tot een maximum van eenmaal het bedrag van het honorarium voor de desbetreffende opdracht. Indien sprake is van een duuropdracht zal het totaal van de vergoedingen (exclusief BTW) bedongen, met terugwerkende kracht voor maximaal een half jaar gelden. De aansprakelijkheid van E&B is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van 10.000 euro in voorkomend geval. Indien er sprake is van deelopdrachten of deelgebeurtenissen worden deze in dit verband gezien als een enkele opdracht of een enkele gebeurtenis.
19.2 Voor alle indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie, verlies van gegevens, gemiste besparingen, in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Wederpartij, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door E&B, is deze nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet
19.3 E&B heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Wederpartij ongedaan te maken.
19.4 E&B is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens Wederpartij, E&B of derden.
19.5 Wederpartij vrijwaart E&B voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Wederpartij aan E&B onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Wederpartij aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds dan wel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van E&B. Het voor gaande is evenwel niet van toepassing, indien en voor zover de opdracht strekt tot onderzoek van een jaarrekening als bedoeld in artikel 393 boek 2 van het Burgerlijk Wetboek. De wederpartij vrijwaart E&B volledig voor elke vorm van aansprakelijkheid die jegens derden op E&B zou kunnen rusten.
19.6 De wederpartij dient E&B eveneens volledig te vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden met betrekking tot zaken die E&B onder zich heeft in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
19.7 De aansprakelijkheid van E & B wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van
een overeenkomst ontstaat slechts indien de wederpartij E&B onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij en redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming door E&B en deze ook na afloop van deze termijn in de nakoming van zijn verplichtingen toerekenbaar tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten zodat
E&B in staat is adequaat te reageren.
19.8 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de wederpartij de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan binnen 15 dagen schriftelijk aangetekend bij E&B meldt.
19.9 Indien gebruik wordt gemaakt van faciliteiten van derden, is de wederpartij verantwoordelijk voor de juiste keuze en de tijdige beschikbaarheid ervan. E&B aanvaardt in dit verband geen aansprakelijkheid.
19.10 Wederpartij vrijwaart E & B tegen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van aanspraken van consumenten op grond van een gebrek in een door wederpartij aan E&B geleverd goed.
19.11 Wederpartij zal op de polissen doen aantekenen, dat eventuele uitkeringen door de verzekeringsmaatschappij direct gedaan zullen worden aan degene die de schade daadwerkelijk heeft
geleden. Wederpartij houdt voor ons een bewijs van verzekering genoegzaam aantoonbaar.
19.12 Behoudens de aansprakelijkheid van E&B is E&B krachtens de billijkheid niet aansprakelijk voor en nimmer verplicht tot vergoeding van middellijk en onmiddellijk geleden schade van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade aan roerende en onroerende zaken dan wel aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden ontstaan door gebreken aan verkochte, geleverde en gerepareerde producten terwijl, E&B evenmin de verplichting heeft gebreken te herstellen, welke het gevolg zijn van natuurlijke slijtage, onoordeelkundige en foutieve behandeling en/of overmatige belasting.
19.13 E&B is niet aansprakelijk voor de gevolgen van wijzigingen in modellen of materialen die in opdracht van de wederpartij of door derden zijn aangebracht, of voor gevolgen van moeilijkheden optredende bij gebruik, inbouw of vervanging van het door E&B geleverde product & dienst overeenkomstig de door de wederpartij goedgekeurde proef of proeven of vanwege de wederpartij verstrekte indicaties.
Artikel 20. Geschillen en toepasselijk recht
20.1 Alle geschillen, betrekking hebbende op een overeenkomst of op de uitvoering van de overeenkomst tussen de Wederpartij en E&B, die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waarbinnen E&B is gevestigd.
20.2 Op de overeenkomsten tussen de Wederpartij en E&B is het Nederlands recht van toepassing.
20.3 De bepalingen van de Eenvormige wet inzake de internationale koop van roerende lichamelijke zaken (LUVI, 's-Gravenhage 1 juli 1964)en het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten (CISG, Wenen 11 april 1980) zijn niet van toepassing, voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen.
20.4 Alle geschillen tussen partijen zullen in eerste aanleg worden onderworpen aan het oordeel van de Burgerlijke Rechter in onze vestigingsplaats, tenzij het geschil behoort tot de competentie van een Nederlandse kantonrechter.